🔑 Vérifications lors de la remise du vélo
Lors de la remise du vélo, plusieurs étapes sont nécessaires :
Identification du salarié
Vérifiez son identité à l’aide d’une pièce d’identité.
Confirmation de la commande
Assurez-vous que le vélo et les accessoires correspondent bien à sa commande.
Remise du manuel et instructions
Fournissez le manuel et les instructions d’utilisation et d’entretien.
Pour un vélo électrique, expliquez le fonctionnement de l’assistance électrique.
Enregistrement du vélo
Enregistrez le numéro de cadre du vélo et, pour un vélo électrique, le numéro de batterie.
Saisie du code PIN
Saisissez le code PIN communiqué par le salarié sur la plateforme Lease a Bike.
✅ Une fois ces étapes complétées, le salarié peut repartir avec son vélo.
⚠️ En cas de livraison
Le vélo doit être expédié via un transporteur sécurisé à l’adresse indiquée dans le contrat (domicile ou lieu de travail).
Un lien de suivi doit être communiqué au salarié pour suivre l’envoi.
Le code PIN doit être saisi dès réception du vélo.
En cas d’oubli ou d’erreur, recontactez le salarié et informez Lease a Bike si nécessaire.