La récupération du vélo se fait directement en magasin, chez un revendeur partenaire Lease a Bike. Voici comment ça se passe :
1. Rendez-vous en magasin
Le salarié se rend chez le revendeur partenaire avec son code de commande et choisit son vélo, ses accessoires ainsi que son pack de services.
2. Vérification du vélo et des accessoires
Avant toute validation, le salarié inspecte soigneusement son vélo et ses accessoires sur place. Tout défaut constaté doit être signalé immédiatement au revendeur.
⚠️ Aucune réclamation ne pourra être prise en compte après la validation du contrat.
3. Validation et activation du contrat
Une fois la vérification effectuée, le revendeur finalise la commande. Le salarié transmet alors son code PIN pour activer officiellement son contrat. Il peut repartir avec son vélo.