🔧 Entretien du vélo
L’entretien du vélo est pris en charge via le réseau de revendeurs partenaires Lease a Bike. La démarche est simple et rapide :
1. Prise de contact avec un revendeur
Le salarié contacte un revendeur partenaire par téléphone ou par email afin de planifier une intervention.
2. Préparation des informations
Pour faciliter et accélérer la prise en charge, le salarié doit disposer des éléments suivants :
Son identifiant de contrat. Le salarié peut consulter la procédure pour obtenir cette information en cliquant ici
Le numéro de série du vélo
3. Utilisation du pack de maintenance
Selon le pack de services souscrit, le salarié bénéficie d’un budget annuel dédié à l’entretien :
| Pack | Budget annuel |
| Pack Basic | 80 € TTC |
| Pack Standard | 145 € TTC |
| Pack Premium | 290 € TTC |
Le revendeur réalise les réparations et facture directement Lease a Bike : le salarié n’a rien à avancer.
⚠️ En cas de dépassement du budget
Si le montant des réparations dépasse le crédit disponible, le salarié règle uniquement le reste à charge directement auprès du revendeur, via une facture distincte.