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Salarié

Comment ça roule ? 🚴

  • • Comment valider les conditions de mon contrat de location ?
  • • Comment obtenir mon code PIN ?
  • • Comment se connecter pour la première fois ?
  • • Comment activer mon contrat de location ?
  • • Comment puis-je obtenir mon code commande ?
  • • Quel type de vélo puis-je choisir pour ma location ?
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Avantages & Financement 💰

  • • Le vélo est-il considéré comme un avantage en nature ?
  • • Que se passe-t-il si je paie la totalité des mensualités ?
  • • Suis-je limité dans le prix du vélo ?
  • • Quels coûts restent à ma charge ?
  • • Chez un revendeur, puis-je obtenir une remise sur un vélo avec un contrat de leasing ?

L’assistance & les garanties 🛡️

  • • L’assurance est-elle obligatoire pour tous les vélos en location?
  • • Comment puis-je activer l'assurance ?
  • • Quels packs de service sont proposés ?
  • • Comment fonctionne la franchise ?
  • • Puis-je bénéficier de l'assistance à l'étranger ?
  • • Quel type d’antivol est homologué ?
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Entretien & Maintenance 🔧

  • • Quels sont les forfaits de maintenance proposés ?
  • • Puis-je faire entretenir mon vélo chez n’importe quel revendeur Lease a Bike ?
  • • Je souhaite faire réparer mon vélo, que faire ?
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