Lors de la souscription du contrat de location Lease a Bike, le salarié pourra choisir parmi trois packs de service:
| Catégorie | Caractéristique | Basic | Standard | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Assurances | Vol et dommages | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sans vétusté | ✅ | ✅ | ✅ | |
| Franchise | 10 % | Sans franchise | Sans franchise | |
| Assistances | Support Lease a Bike en cas de problème (chat, mail, téléphone) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assistance dépannage 24/7 gratuite | ✖️ | ✅ | ✅ | |
| Remboursement des frais de transport après dépannage | ✖️ | ✅ | ✅ | |
| Frais de transport remboursés jusqu’à 200 € si vélo immobilisé | ✖️ | ✖️ | ✅ | |
| Maintenances | Maintenance du vélo dans le réseau Lease a Bike | ✅ | ✅ | ✅ |
| Budget de maintenance annuel pris en charge par Lease a Bike | 80€ | 145€ | 290€ |
💡 Pour les Packs Standard et Premium, le dépannage et le remorquage sont limités à un rayon de 30 km autour du lieu du sinistre. En complément, un taxi ou la poursuite du trajet peuvent être pris en charge dans la limite de 100 km.
💡 L’assurance Vol/Casse est valable à l’international.
En revanche, l’assistance est limitée à la France métropolitaine, avec une tolérance dans les zones frontalières.