Soyez tranquille, Lease a Bike et votre revendeur vous accompagnent à chaque étape.
Vous avez subi un dommage ? Voici les étapes à suivre :
1. Déclarez le sinistre
La déclaration doit être effectuée dans les 5 jours ouvrés via le formulaire : http://laka.typeform.com/lease-a-bike-fr
2. Déposez votre vélo
Déposez-le chez un revendeur partenaire et expliquez le problème.
Le revendeur établit un devis et le transmet à l’assurance pour validation avant toute réparation.
3. Documents à fournir
Informations sur d’éventuelles autres assurances
Détails du sinistre : lieu, date, heure et circonstances
⚠️ Pour le pack Basic : franchise de 10 % (minimum 50 €, maximum 250 €)
⚠️ Aucun frais de vétusté n’est appliqué, quel que soit le pack choisi.